10月例会
「実例に学ぶIT活用型第2創業!」
- 日時：
- 平成16年10月13日（水） 19時から
- 場所：
- 加古川商工会議所 4階 大会議室
中小企業診断士で中小企業・サービス行を中心として、経営革新ならびに情報化支援をされており、各地商工会議所などで創業塾講師もされている江尻幸雄氏をお招きし、第2創業 に関する成功事例やノウハウについて講演頂きました。
ビジネスを取り巻く環境として、インターネットが注目を集めていますが、今後の方向性としては以下の三点が基本的な認識になるだろうとのことです。
- 生活や事業の中にますますIT化が進展する 例）電子申請、入札、申告
- 大企業・中小企業共に、避けては通れない課題
- 対応如何では、ビジネスチャンスにも脅威になる。優勝劣敗が拡大傾向。
そこで第2創業を考えるにあたり、新販路としてのネットの位置づけは、「今までの空白部分を埋める」ものとしてとらまえるべきだろうとのことです。
ネットでの販売のポイント、つまり購買の決め手は大まかに「顧客はモノよりコト（情報）を求めている」というものです。具体的は・・・。
- 商品情報（ウンチク）
- 送料
- 決済方法
- （サイトの）使いやすさ
- セキュリティ
このポイントを踏まえ、どのように取り組むかの留意点はネット販売に限らず、ビジネスと一般的なものです。
- 経営トップの洞察力、素早い意思決定と行動力
- ITリテラシー（情報技術の使いこなし方）は最低限あればよい。
- IT担当者の採用基準は挑戦心、文章力、接客力
- 顔が見えない世界で、顔を見せる。（顔がわかるように造りこむ）
- PDCAを必ず回す
- セキュリティ（個人情報保護、ウイルス対策）を忘れずに。
この他にも、ITを活用した案件については各種補助金の制度があり、この10月頃から来年度の募集に向けて準備を始めるべきであることが話されました。
江尻幸雄先生お問合せ先
神戸市兵庫区里山町1-46-312Phone. : 078-631-0517
Web Site : http://www5b.biglobe.ne.jp/~asicon