━━ 加古川YEG メルマガ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発行日：2004.07.20　No.02 Vol.01 発行者：加古川商工会議所　青年部 http://www.kakogawa.net/yeg/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　＜今年度スローガン＞連携・考動・実践活動! 次代の先導者として ────────────────────────────────────── ===================================[P R]==================================== ♪♪♪【加古川シティオペラ】　「川フォーラム2004」にアトラクション出演♪♪♪ ♪♪♪　　　7月29日 13:20〜16:30　加古川市民会館　大ホール　　　　　　♪♪♪ ♪♪♪　　　詳しくは　　http://www.geocities.co.jp/MusicHall/8850/　　♪♪♪ ===================================[P R]==================================== ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ふれあいの店”おちあい”◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◆ 　　　　　　女性の企業家をサポートするフランチャイズビジネス検討中!! 　　　　　　近日登場!! 　　　　　　ホームページ http://www.kasys.co.jp/ochiai/ ===================================[P R]==================================== ■目次 　◆会長の言葉・・・・・・・・・・・プロ野球合併問題から顧客満足を考える 　◆かわら版・・・・・・・・・・・・6月度例会 報告 　◆役員会・委員会報告・・・・・・・7月の役員会と地域繁盛委員会報告 　◆西多君の商青連出向レポート 　◆予定・その他 ===================================[P R]==================================== グループウェア「エンジェルタッチ」：会員は要チェック!! https://at.yeg.jp/ ご縁満開ビジネスサイト：全国三万人会員とオンラインで交流できます!! https://at.yeg.jp/business/ ［ご注意］IDとパスワードが必要です。 発行はIT推進委員会までmailto:yeg@kakogawa.net ===================================[P R]==================================== ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆会長の言葉 「プロ野球合併問題から顧客満足を考える」 　　　　　加古川YEG メールマガジンも第二号をお届けすることとなりまし 　　　　た。早朝より、このときを逃すと他にないとばかりに鳴き続ける蝉 　　　　の声。肌に痛みさえ感じるほどの日差し。青空に幾重にも重なり合 　　　　って厚みを増す入道雲。「夏本番」です。みなさんいかがお過ごし 　　　　でしょうか。 　　　　　昨年の今頃は「近畿ブロック大会加古川大会」の本番を 1ヶ月後 　　　　に控え、毎日のように会議を重ねていたことを懐かしく思い出しま 　　　　す。わたしたちが考案し、ブロック大会で初めて導入したエコスタ 　　　　イルでの開催や広く一般市民に開放した大物産展は、今年のブロッ 　　　　ク大会にも引き継がれ、全国のスタンダードになりつつあるそうで 　　　　す。今年の「近畿ブロック大会」は大阪の吹田で開催されます。一 　　　　昨年の長浜大会は加古川のPRの大会であり、昨年はご存じの通りで 　　　　ありますので、会員のみなさんもここしばらくはブロック大会を楽 　　　　しむ余裕がなかったと思います。今年は大勢で参加しブロック大会 　　　　を楽しみたいと思いますので、ぜひぜひご参加下さい。案内状の返 　　　　信をお待ちしております。 　　　　　さて、最近の話題の中で気になったことをひとつ。プロ野球の合 　　　　併問題から端を発した 1リーグ制への移行問題ですが…。わたしは 　　　　個人的には日本のプロ野球には興味がなく（昔は結構好きだったの 　　　　ですが）、 1リーグでも 2リーグでもよいのですが、ファンを無視 　　　　して経営陣だけの利害関係で決定する姿勢はどうかと思います。 　　　　　一部の球団だけが儲かる仕組みになっており（ドラフトの逆指名、 　　　　FA制度、サラリーキャップ制度が無いこと、テレビ放映権料や商標 　　　　使用料の分配制度が無いこと等々）、その儲かる球団に他の球団が 　　　　乗っかり、いびつな護送船団を組んでいる状態であるといえるでし 　　　　ょう。 　　　　　このような体制はなにもプロ野球だけでなく、企業系列や大企業 　　　　と下請けとの関係も同様であります。その中で内部間の調整にばか 　　　　り気をとられていると、顧客のことまで気が廻らないということが 　　　　よくあります。プロ野球においては、当然ファン＝顧客であり、フ 　　　　ァンの支持を得られている間は良いのですがあまりに無視をした姿 　　　　勢を通していると、手痛いしっぺ返しを食らわないともいえません。 　　　　　わたしたちが利益を上げる瞬間は、お客さまが財布からお金を出 　　　　して商品の代金を支払ってくれる、このとき以外に考えられません。 　　　　「顧客満足」を標榜する企業は数多いのですが、改めて自分の会社 　　　　は本当の意味での「顧客満足」を実行できているのか、どのような 　　　　過程で「顧客満足」を実行しようとしているのか、プロ野球の例を 　　　　反面教師としてもう一度考えてみるいい機会だと思います。 　　　　　「商売とは、費用効果的に見込み客を集めて、その見込み客に商 　　　　品を買ってもらい既存客にして、その既存客に繰り返し買ってもら 　　　　い固定客にするという行為を繰り返し行うことである」という神田 　　　　昌典氏の言葉を 6月例会のときにお話ししました。どんな会社でも 　　　　お客様がいなくなると経営ができません。企業間取引だけしている 　　　　会社でも、取引先の向こうには必ず一般のお客様がいます。商工会 　　　　議所青年部に集う会員が、お互いの利益のために一緒になって顧客 　　　　を開拓できるような仕組みづくりを、目に見える形で行っていきた 　　　　いと考えておりますので、会員のみなさんからの忌憚のないご意見 　　　　を頂戴できましたら幸いに思います。 　　　　　これからもっともっと暑く（熱く？）なると思いますが、頑張っ 　　　　てこの夏を乗り越えましょう! 　　　　　8月 家族例会の参加と近畿ブロック大会吹田大会の登録をくれぐ 　　　　れもよろしく〜 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆かわら版 ────────────────────────────────────── 「7月度例会 報告」 　　日　時：平成16年 7月12日(月)　19時から21時 　　場　所：加古川商工会議所　4階　大会議室 　　参加費：無料 　　講　師：流通ジャーナリスト　鶴野礼子 氏 　　内　容：講演　〜事例に学ぶ〜「元気な商店街をつくる7つの秘訣」 　　出席者：24名 　　内　容： 　　　　繁盛している商店街と衰退していく商店街の違いは、「元気な商店街にはア 　　　　イデアと行動力がある。組織力が強く、必ず頼もしいリーダーがいる」こと 　　　　秘訣1.お客を集める 　　　　　　イベント開催や情報発信に力を入れて来街者を呼び込む 　　　　秘訣2.商品を売る 　　　　　　お店の売上を伸ばし、街の集客力を高める「一店逸品」運動 　　　　秘訣3.空き店舗を埋める 　　　　　　「チャレンジショップ」事業で新規出店を強力にサポート 　　　　秘訣4.地域に密着する 　　　　　　環境・防災・治安確保などに尽力し、地域の顔になる 　　　　秘訣5.高齢者を呼び込む 　　　　　　地元で買い物をする高齢者を商店街のファンにする 　　　　秘訣6.観光地化にかける 　　　　　　歴史ある町並みを再現、観光地として生き残る 　　　　秘訣7.強い商店街を作る 　　　　　　スタンプやカード事業、TMOなどで組織強化 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆役員会・委員会報告 ────────────────────────────────────── 役員会報告 　　7月2日(水)　19時30分 　　会員の入会について：事務局 　　　　→新入会員用のメールアドレスを用意する。 　　6月例会開催結果について：IT推進委員会 　　　　「ホームページでひともうけ」 　　　　→お礼としてデパート商品券をお渡しする予定だったがお受け取りにならな 　　　　　かったので、事務局に戻すこととする。熨斗袋のみ支出とした。 　　8月例会実施計画について：会員交流委員会 　　　　みとろフルーツパークでのバーベキューを企画。 　　　　家族同士の交流、親睦を深める。 　　9月例会実施計画について：商売繁盛委員会 　　　　異業種交流「フリータイムかこがわネットワーク」 　　　　自社・自社商品のPRを企画 　　　　→一方的に話すだけにならないように、グループを複数作り、グループ内で 　　　　　お互いに自社・商品PRをする構成を考えるように(西多連連出向理事) 　　加古川まつり志方会場模擬店出店について：総務委員会 　　　　加古川まつり志方会場への協賛出店にいより、地域住民・各種団体との連携 　　　　をはかると共に、青年部メンバーの親睦と交流の場とする。 　　加古川楽市収支決算報告について：商売繁盛委員会 　　7月例会出席状況について：地域繁盛委員会 　　各委員会の活動状況について 　　　　1.IT推進委員会　委員会開催結果報告 　　　　2.青年部ネットワークによる新酒(泡盛)創造「仕込み」 　　その他 　　　　1.近畿ブロック開会吹田大会開催案内 　　　　2.四国ブロック大会観音寺大会開催案内 　　　　3.県連アントレプレナーズ事業実行委員会並びに臨時役員会開催案内 委員会報告 　　地域繁盛委員会 　　日　時：6月28日実施　19時から21時 　　場　所：加古川商工会議所　500室 　　出席者：田代副会長、前川委員長、三宅副委員長、 　　　　　　粕谷氏、西村氏、永井氏、大北 　　内　容： 　　1.本年の会長方針及び委員会方針について 　　　○会長方針であるスローガン「連携・考動・実践活動！次代の先導者として」 　　　　を基本理念に YEGのネットワークを活かし、行政、市民、他団体と連携しな 　　　　がら考動、実践する。 　　2.7月例会について 　　　○『7月12日当日、鶴野礼子先生による（元気な商店街をつくる7つの秘訣！） 　　　　講演会について』 　　　　議題として前回の委員会でタイムスケジュールを議決したのでその確認。 　　　　◆事務局とともに直接、じけまち並びにベルデモールの代表の方々に参加を 　　　　促しに行く。 　　　○『加古川の教育を大切にする会』について 　　　　今後、加古川の子供たちの、教育の一環として、地域団体とともにいろいろ 　　　　とイベントを含み考え実践していく。 　　　○『加古川交流研究会』について（次回開催日程調整を含む） 　　　　平成16年 8月22日（日）に｢別府・尾上の伝説を探検｣と題し親子での徒歩見 　　　　学会を開いていく。 　　3.これからの委員会運営について 　　　今後、地域の一体化を軸に行政、市民、他団体とともに連携しながら地域繁盛 　　　をめざし、また子供たちの教育を考えていく。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆西多君の商青連出向レポート ────────────────────────────────────── 　　　　　は〜い!出向理事の西多です。今月も7月8日〜9日、商青連役員会 　　　　等諸会議に出席のため、東京、しかも灼熱のアスファルト熱地獄の 　　　　丸の内オフィス街にある東京商工会議所へ行ってきました。 　　　　　この日、東京丸の内の気温は37℃、歩いていたら陽炎が見えると 　　　　いう暑さ、しかもこの暑さの中、「”ネクタイ、上着着用”で出席 　　　　の事」との通達には、たまりませんでした。 　　　　　でも今回の役員会は私にとって特別な思いがあったのです。とい 　　　　うのは、昨年の 7月、この同じ場所で、ブロック大会開催地連絡会 　　　　議というものが開かれ、出席したからです。 　　　　　あれから 1年、早いものですね。今回の会議、まずは商青連ビジ 　　　　ネスネットワーク委員会が12時から昼食をとりながらのランチョン 　　　　会議スタイルで開催。この中で、来月吹田で開催する「全国YEG ビ 　　　　ジネス交流会」の詳細の詰めが行われました。 7月17日現在、出席 　　　　者総数は80人になり、本当にいい交流会になりそうです。 　　　　　その後のブロック別役員会では、今年の近畿ブロック大会吹田大 　　　　会のエコスタイル開催についての説明がされました。昨年、加古川 　　　　が全国で初めてエコスタイル開催を提唱、今年は全国 9ブロックの 　　　　うち 5ブロックまでが本年度の「ブロック大会をエコスタイル開催 　　　　とする。」と発表しています。ここでも加古川効果が出ていますね。 　　　　　そして何よりも、今回の役員会で、我々兵庫県連にとって、喜ば 　　　　しい発表がありました。三木商工会議所青年部が商青連に加盟する 　　　　ことが承認されたのです。なんと全国で 400番目、近畿ブロックで 　　　　50番目の単会、まさに”ダブルメモリアル YEG”となったのです。 　　　　今後、小園会長の三木YEGへの表敬訪問も予定されています。 　　　　　役員会のその他の議題としては、全国大会帯広大会の企画内容、 　　　　全国会長会議岡山会議の企画発表などが中心、特に帯広大会の企画 　　　　はかなり充実してきました。実は、前回 5月の商青連役員会等諸会 　　　　議は帯広で開催されまして、私も帯広に行ってきました。広大な大 　　　　地、そして何よりも、ゆったりと時間が過ぎていくような雰囲気、 　　　　そんな帯広で11月に全国大会です。その時に撮影してきた写真をHP 　　　　の方で紹介しますので、こちらもまたご覧下さい。 　　　　http://www.nishita.co.jp/work2.htm 　　　　　さあ、いよいよ商青連秋の陣、ブロック大会が、今月23〜24日東 　　　　海ブロック大会を皮切りに全国 9ブロックで開催されます。我々近 　　　　畿ブロック大会は、8月28日、大阪府吹田市で開催です。 　　　　　昨年の加古川大会から 1年、商青連にいわゆる”加古川旋風”を 　　　　巻き起こしてから早1年、今、加古川の名前は商青連では”メジャー” 　　　　です。吹田大会は昨年の御礼をこめて、大人数で参加しましょう。 　　　　私は前日の、「全国 YEGビジネス交流会」から、吹田へ行っており 　　　　ます。こちらの方も、まだ今からでも参加申し込み可能ですから、 　　　　興味のある人は是非、私まで連絡下さい。 　　　　暑い夏、皆さん、”YEGパワー”で乗り切りましょう!! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆予定・その他 ────────────────────────────────────── 予定 　　 7月24日(土)・・・三役会 　　 8月 2日(月)・・・役員会 　　 7月31日(土)・・・加古川まつり　志方会場 　　　　　　　　　　　時間：設営 8時より 　　　　　　　　　　　　　　開店16時から21時30分 　　　　　　　　　　　　　　撤収8月1日8時から 　　　　　　　　　　　場所：志方小学校 　　　　　　　　　　　　　　加古川市志方町志方1050 　　　　　　　　　　　　　　(駐車は西支所へ) 　　　　　　　　　　　内容：模擬店運営とその応援 　　　　　　　　　　　　　　やきとり・ビール販売 　　　　　　　　　　　　　　スーパーボールすくい 　　 8月 7日(土)・・・8月度例会 　　　　　　　　　　　「ご家族揃ってバーベキュー!」 　　　　　　　　　　　開始：17時より 　　　　　　　　　　　場所：みとろフルーツパーク 　　　　　　　　　　　　　　加古川市上荘町見土呂845-16 　　　　　　　　　　　費用：大人4,000円　小中学生2,000円　幼稚園以下無料 　　 8月28日(土)・・・近畿ブロック大会吹田大会 その他 　　「加古川 YEGメルマガ」に広告・PR、ニュースリリースを募集しております。 　　我こそはという会員は是非、IT推進員会まで!! 　　＜募集要項＞ 　　1.文 字 数：全角38文字×5〜8段まで。 　　2.掲 載 料：当面の間、無料 　　3.掲載位置：下記のいずれかを指定のこと。 　　　　　　　　　　A.タイトル題字直下 　　　　　　　　　　B.目次直下 　　　　　　　　　　C.メルマガの最下部 　　4.連 絡 先：IT推進委員会 　　　　　　　　　　mailto:yeg-win@kakogawa.net 　　　　　　　　　　http://www.kakogawa.net/yeg/m00/otoiawase.html 　　5.そ の 他：自社のホームページとのリンクの場合はアドレスを明記のこと。 ────────────────────────────────────── ■発行： 加古川商工会議所　青年部 〒675-0064 兵庫県加古川市加古川町溝之口527-5 ■編集・お問い合わせ： 加古川商工会議所　青年部　IT推進委員会　庄崎 E-mail : info@evanext.com Phone : 090-8235-4556 Fax : 0794-25-5546 ■配信先変更および配信停止： 以下のページで行えます。 http://www.kakogawa.net/yeg/m00/mailmagazine.html ご確認の上、わからなかったものについては、「加古川YEG メルマガ」を受信してい るメールアドレスをご記入の上、ご希望の変更内容を下記までご連絡下さい。 mailto:yeg@kakogawa.net ■ニュースリリース送付窓口： ニュースリリース配信のご希望のある方は下記までご連絡下さい。 mailto:yeg@kakogawa.net http://www.kakogawa.net/yeg/m00/otoiawase.html ■広告に関するお問い合わせ： 広告・PRの出稿、お問い合わせは下記までご連絡下さい。 mailto:yeg@kakogawa.net http://www.kakogawa.net/yeg/m00/otoiawase.html ────────────────────────────────────── ＜ご注意＞ 「加古川YEGメルマガ」に掲載された記事はいかなる形式であれ、許可なく転載は禁じ られています。 ────────────────────────────────────── Copyright (c) 2004 Kakogawa YEG., All Rights Reserved. ━━ 加古川YEG メルマガ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━